En dado caso que no haya nadie al momento de la entrega, nos contáctamos con la persona que envía la sorpresa para buscar una solución pronta y hacer que la entrega sea exitosa. Te recomendamos que al momento de realizar el pedido puedas asegurarte que la persona que recibirá el obsequio pueda estar en el lugar y hora de la entrega, para que tanto como tú y la persona que recibe puedan tener la mejor experiencia.
Nota: Si el obsequio en definitiva se devuelve al centro de despacho, a la hora de volverse a enviar se volverá a cobrar el valor del envío.
